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我们提供的系统质量。

认证和客户支持。

认证。

ISO 9001:2015

自2012年以来,管理层一直希望采用ISO 9001:2008质量管理体系 – 最终,该公司于2013年批准了该项认可。 该公司的主要方法是不断优化设计服务和现场协助,实施产品,提出和建立产品一种控制流程之间交互的系统,可以改善内部组织,从而提高组织效率。
POPPI CLEMENTINO S.p.A.我的目标是实现100%的客户满意度,我希望不会 提高您的表现。

组织900现已成功通过ISO 9001:2015标准。 

质量。

客户支持

如今,客户可以使用多种渠道(例如:电话,电子邮件,在线论坛,博客评论等),特别是通过该机构。 交付网络以表达您的需求并发泄您的不满。所以为了获得良好的客户满意度,请知道如何 倾听客户的意见,了解客户的期望和客户心态非常重要。最重要的一点是了解客户。 用户不满意的原因。
 
通过持续倾听,我们能够从根本上理解过程,沟通和/或活动不顺利并需要改进的原因。 。这是我们不变的承诺:优化我们提供的部分产品和服务。
基于此,Poppi Clementino S.p.A.他通过四份问卷填写了一份简单的多语种问卷。 了解客户感受的关键点。

问卷将通过电子邮件发送到客户的邮箱,但当然,客户也可以点击链接继续。